회사소개 | 한빛 로지스

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회사 소개

경영 방침

글로벌 종합물류산업의 리더로서
한걸음 한걸음 고객의 행복을 채우는 발자취를
새롭게 만들어 가겠습니다.

Delivery luck

운영 방침

제 1 원칙

배송도착시간 예고제를 실시합니다.

제 2 원칙

각 배송원의 인성 및 service-mind 정기교육 (3개월 단위)

제 3 원칙

배송 복장의 통일 (유니폼 및 모자 착용)

제 4 원칙

차량의 청결 상태 점검 (월 1회)

제 5 원칙

배송 일정 점검에 의한 기사 평가제 실시

제 6 원칙

배송 도착시간 예고제 실시

제 7 원칙

전 차량 Real-Time 상품 추적과 System 장비 구비 및 관찰

제 8 원칙

투입 인원에 대한 밀착형 인원관리 (mind-upgrade)

제 9 원칙

배송 차량 사고에 대비한 비상 연락체계 확립

Check Points

Point 1

배송도착시간 예고제를
실시합니다.

Point 2

차량의 청결 상태를
월 1회 점검합니다.

Point 3

배송 도착시간
예고제를 실시합니다.

Follow-up management

사후 관리

전 배송처의 지리 (위치) 확보

점착 시간의 준수 여부 확인

하차 시 배송원의 서비스 확인

하차 시 상품의 보존 상태 확인

고객의 요구에 대응하는 접객 태도 확인

차량의 사양에 대한 만족도 확인

Check point

Point

전 배송처의 지리 (위치)를 확보합니다.

한빛로지스 (주) 대표이사 : 이정화

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